特定商取引法に基づく表記

事業者名: ScheduleDock（屋号）
運営責任者の氏名・所在地・電話番号: 請求があった場合に、電子メールで遅滞なく開示します。下記の連絡先までご請求ください。
連絡先: admin@scheduledock.com
お問い合わせは原則としてメールまたは本サービス内のお問い合わせフォーム（サポート）にて受け付けます。
販売価格: スタンダードプラン: 月額 4,980 円（税込・スタッフ 1 名）
プレミアムプラン: 月額 12,800 円（税込・スタッフ 3 名を含む）。4 名目以降は 1 名あたり月額 4,980 円（税込）を加算
導入サポート（任意）: 1 回 29,800 円（税込）。ビデオ通話で利用者と一緒に初期設定を行います
※ 表示価格は消費税を含みます。最新の料金は本サービス内の料金案内をご確認ください。
商品代金以外の必要料金: 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金、通信料金等は利用者のご負担となります。上記販売価格以外に当社へお支払いいただく料金はありません。
支払方法: クレジットカード決済（決済代行サービス Stripe を利用）。銀行振込その他の方法による支払いには対応していません。
支払時期: お申込み時に 30 日間の無料トライアルが開始されます（クレジットカードの登録が必須）。
無料トライアル期間終了後、解約手続がなされない限り自動的に有料プランへ移行し、初回課金が行われます。
以後は、解約手続がなされない限り、課金期間（原則 1 か月）ごとに自動更新され、各期間の開始時に課金されます。
導入サポート: お申込み後にお送りする支払いリンクから、実施前に一括でお支払いいただきます。
サービスの提供時期: 決済手続の完了後、直ちに（トライアル申込時は登録完了後、直ちに）ご利用いただけます。導入サポートは、お支払いの確認後に日程を調整し、ビデオ通話で実施します。
解約・返品（返金）について: 本サービスは、Stripe カスタマーポータルその他当社所定の方法により、いつでも解約できます。
解約は期間末解約とし、支払済みの課金期間の末日までご利用いただけます。当該末日をもって利用契約が終了します。
本サービスはデジタルサービスの性質上、返品はできません。既にお支払いいただいた利用料金の返金は、法令に別段の定めがある場合を除き行いません（月の途中で解約された場合も、当該期間末までの利用料金が発生します）。
プレミアムプランの料金は、利用者がカスタマーポータルで明示的に変更した契約席数に基づきます。スタッフの追加・退職だけで請求額は変更されません。
導入サポートは、実施日の前日までにお申し出いただいた場合は全額を返金します。実施後の返金は行いません。
動作環境: 最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox 等のモダンブラウザ。Instagram を通じた予約機能のご利用には、店舗の Instagram プロアカウントおよび Meta が定める連携要件を満たす必要があります。

制定日: 2026年7月24日
最終改定日: 2026年10月24日